Die Touristeninformationsstellen in Krakau sind Anlaufstellen, an denen qualifizierte Mitarbeiter, die das touristische Angebot der Stadt gut kennen, den Besuchern praktische Informationen und Tipps zur Besichtigung und zum Aufenthalt in Krakau geben. Sowohl Touristen als auch Einwohner, die daran interessiert sind, die Stadt, ihre Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und das aktuelle Angebot kennenzulernen, können diese Dienste nutzen.

An den Touristeninformationsstellen erhalten Sie unter anderem Informationen zu folgenden Themen:

• wichtigste Sehenswürdigkeiten und Denkmäler Krakaus,
• Museen, Ausstellungen und kulturelle Veranstaltungen,
• Stadtrundfahrten und Führungen,
• öffentlicher Nahverkehr und Fortbewegung in Krakau,
• Attraktionen für Familien mit Kindern,
• aktuelle Ereignisse und Veranstaltungen in der Stadt,
• Spazierwege und Ausflugsvorschläge in Kleinpolen.

Vor Ort können Sie sowohl kostenlose Informationsmaterialien über Krakau und Kleinpolen mitnehmen als auch unter anderem Reiseführer und Stadtpläne, Kinderbücher über Krakau, Souvenirs und Postkarten erwerben.

Die Stützpunkte sind derzeit an zwei Standorten in Betrieb: im Potocki-Palast (Rynek Główny 20) sowie in der Straße Szpitalna 25. Sie sind täglich von 9.00 bis 19.00 Uhr geöffnet (außer am 1. Januar, am Ostersonntag und Ostermontag, am 1. November sowie am 25. und 26. Dezember).

Die Touristeninformationsbüros werden von der Kraków Tourism Alliance betrieben (einem Verband, der verschiedene Akteure bei Maßnahmen zur Förderung und Entwicklung eines nachhaltigen Tourismus in Krakau zusammenbringt).

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